Algemene voorwaarden Sportmassagepraktijk "Daniel Sportmassage en voedingscoach".

Algemeen:

  • Sportmassagepraktijk "Daniel Sportmassage en voedingscoach" staat ingeschreven bij de KvK onder Daniel Sportmassage en voedingscoach met nummer: 89515145 en is gevestigd aan de Eduard Jacobslaan 35, 1948AG te Beverwijk. De Behandellocatie is Prinsessenlaan 41, 1942AG te Beverwijk.
  • Wanneer de cliënt een afspraak maakt bij Sportmassagepraktijk "Daniel Sportmassage en voedingscoach", stemt de cliënt in met de algemene voorwaarden zoals deze op de website staan vermeld.

Behandeling:

  • De behandelingen vinden alleen op afspraak plaats en worden in overleg met de cliënt ingepland.
  • Wanneer een cliënt voor de eerste keer een afspraak maakt, kan vooraf per e-mail of telefonisch om persoonlijke gegevens worden gevraagd.
  • Tijdens een eerste behandeling zal voorafgaand aan de massage de cliënt een aantal vragen worden gesteld met betrekking tot de gezondheid, medische achtergrond en de verwachtingen van de behandeling. De cliënt verplicht zich middels het intake formulier relevante informatie te verstrekken.
  • Alle informatie die de cliënt tijdens het intakegesprek en de behandelingen deelt wordt geacht naar waarheid te zijn medegedeeld en wordenvertrouwelijk behandeld. Zonder schriftelijke toestemming worden deze nooit aan derden verstrekt.
  • Bij behandeling van een kind of tiener tot 16 jaar vindt het intakegesprek altijd met een van de ouders/verzorgers erbij plaats.
  • Tijdens het intakegesprek zal worden afgestemd met ouder en het kind of de ouders bij de sessie aanwezig zijn en o.a. over, in geval er meerdere behandelingen zullen plaatsvinden, eventuele evaluatie. Dit is mede afhankelijk van doel en verloop van de behandeling en leeftijd van het kind. Er gelden hiervoor per leeftijdsgroep verschillende regels en richtlijnen.
  • Eventueel medicijngebruik dient de cliënt door te geven.
  • Bij wijzigingen in de situatie van de cliënt is hij/zij zelf verantwoordelijk om dit aan mij door te geven.
  • Bij Sportmassagepraktijk "Daniel Sportmassage en voedingscoach" worden geen medische diagnoses gesteld. Bij twijfel kan er worden  afgezien van een behandeling en kan de cliënt doorverwezen worden naar een huisarts of specialist.
  • Bij medische klachten dient de cliënt met zijn/haar behandelend arts of specialist te overleggen voordat hij/zij een behandeling ondergaat.
  • De cliënt dient op tijd aanwezig te zijn. Te laat komen gaat ten koste van de totale behandeltijd.
  • Bij overmacht of ziekte zal Sportmassagepraktijk "Daniel Sportmassage en voedingscoach" de cliënt zo spoedig mogelijk informeren.
  • Wederzijds respect in een veilige sfeer en goede hygiëne is erg belangrijk en er wordt van de cliënten verwacht dat zij hier eveneens zorg voor dragen.
  • Tijdens de behandeling graag de mobiele telefoon op stil zetten.
  • De behandeltijd bedraagt 45, 60, 75 minuten, tenzij anders overeengekomen.

Dit document is voor het laatst bijgewerkt op 03-05-2024

Behandelkosten en annulering:

  • Gemaakte afspraken kunnen tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos worden geannuleerd. Geannuleerde of vergeten afspraken binnen deze termijn worden volledig in rekening gebracht.
  • De behandelkosten  staan vermeld op de website en zijn inclusief 21% BTW.
  • Sportmassagepraktijk "Daniel Sportmassage en voedingscoach" behoudt zich het recht voor om de behandelkosten te allen tijde te wijzigen. Voor gemaakte afspraken geldt het tarief dat geldig was op het moment dat de afspraak werd gemaakt.
  • Na de afspraak zal Sportmassagepraktijk "Daniel Sportmassage en voedingscoach" indien gewenst per mail een factuur sturen voor de verrichte behandeling. Betaling dient direct te worden voldaan. Cash of pinbetaling 

Aansprakelijkheid:

  • Sportmassagepraktijk "Daniel Sportmassage en voedingscoach" is niet verantwoordelijk/aansprakelijk te stellen voor materiële en/of immateriële schade ontstaan voor, tijdens en/of na de behandeling.
  • Sportmassagepraktijk "Daniel Sportmassage en voedingscoach" is niet aansprakelijk voor schade en/of letsel ontstaan door het verzwijgen van relevante medische informatie (zoals lichamelijke en/of geestelijke aandoeningen), medicijngebruik, zwangerschap en/of blessures.

Klachtenprocedure:

  • Klachten dienen binnen zeven dagen na het ontstaan van de klacht aan Sportmassagepraktijk "Daniel Sportmassage en voedingscoach" kenbaar worden gemaakt. De klacht zal zo spoedig mogelijk worden beoordeeld en indien deze terecht is, zal Daniel Sportmassage en voedingscoach een passende oplossing aanbieden.
  • Klachten dienen schriftelijk of per e-mail te worden ingediend. E-mailadres: info@daniel-sportmassage-en-voedingingscoach.nl of Sportmassagepraktijk "Daniel Sportmassage en voedingscoach" t.a.v. Eduard Daniel, Eduard Jacobslaan 35, 1948 AG te Beverwijk.
  • Tijdens de intake  kan u gevraagd worden om een formulier te ondertekenen danwel of u akkoord gaat met de behandeling.